医疗服务提升年丨永州市妇幼保健院：产科升级病床设施 以细节服务提升孕产妇就医体验

红网时刻新闻5月9日讯（通讯员 魏丽君 罗许可(xǔkě)）在 “医疗服务提升年” 活动的推动下，如今患者对医疗服务的需求已不再(bùzài)局限于疾病治疗，舒适就医的全流程体验成为新的关注点(guānzhùdiǎn)。永州市妇幼保健院产科积极响应这一趋势，以(yǐ)“卓越服务”为核心，开展“病床增添床垫行动(xíngdòng)”，收获患者及家属的广泛赞誉。 “住院一周，最让我感动的是这张新增床垫(chuángdiàn)！对于我们孕妇因为怀孕肚子大，睡眠质量差，增添的新床垫，真的考虑很贴心。”患者李女士(lǐnǚshì)因保胎住永州市(yǒngzhōushì)妇幼保健院产科住院部，提及(tíjí)新增的床垫赞不绝口。 近期，永州市妇幼保健院产科购入几十套床垫，为科室(kēshì)所有住院病床换上 “新装备”。与(yǔ)传统床垫相比，这些新床垫在材质上更柔软、更舒适(shūshì)，能为孕前和产后的患者提供更好的体验。 床垫是患者住院期间接触时间最长的物品，特别是产科，孕产妇因为怀孕，肚子变大，身体承受压力过大，睡眠质量不好，产后由于身体虚弱，更需要好的睡眠。一位产妇家属坦言：“以前总担心产妇住院生产睡得(shuìdé)不舒服，现在医院连(lián)床垫都考虑(kǎolǜ)得这么周到(zhōudào)，我们家属也放心多了(le)。” 产科护士长表示：“我们在日常护理中与患者密切接触，能听到他们的(de)真实反馈，所以作为护理人员，我们更要把卓越服务落实(luòshí)到位。” 永州市妇幼保健院通过这一看似微小却意义重大的(de)举措，将医疗服务的提升融入到每一个细节之中(zhīzhōng)。未来，永州市妇幼保健院将继续以患者需求为导向，推出(tuīchū)更多人性化服务举措，让医疗关怀既有(jìyǒu)技术的硬度，更有服务的温度。